นโยบายความเป็นส่วนตัว

ข้อมูลที่เราเก็บ

tgfriends เก็บข้อมูลขั้นต่ำเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ ดังนี้

• หมายเลขบัญชี Telegram และชื่อผู้ใช้ Telegram ของผู้ลงประกาศ เพื่อใช้แสดงประกาศและสร้างลิงก์ “Add Telegram”
• สำหรับส่วน “หาเพื่อน LINE”: ชื่อที่แสดง รูปโปรไฟล์ และ LINE ID ที่ผู้ลงประกาศพิมพ์เอง — รับมาจาก LINE Corporation (ญี่ปุ่น) ซึ่งถือเป็นการรับข้อมูลจากบริการภายนอกประเทศไทย (การโอนข้อมูลข้ามพรมแดน) ตาม PDPA พ.ศ. 2562 ข้อมูลนี้เก็บไว้ในฐานข้อมูลภายในประเทศไทย และจะถูกลบถาวรภายใน 30 วัน นับจากวันลงประกาศ
• ที่อยู่ไอพี (หมายเลขประจำเครื่องที่ใช้เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต) ที่ใช้เข้าระบบ เพื่อใช้ป้องกันการลงประกาศซ้ำซ้อนและเป็นหลักฐานการยืนยันอายุของผู้ลงประกาศ
• วันเวลาที่ผู้ใช้ยอมรับเงื่อนไขการใช้งานและให้ความยินยอมการใช้คุกกี้ เพื่อเก็บไว้เป็นหลักฐานทางกฎหมาย
• ที่อยู่ไอพีของผู้ที่แจ้งเพิ่มช่อง/กลุ่ม Telegram ในไดเรกทอรี หรือรายงานรายการที่พบปัญหา เพื่อใช้ป้องกันการส่งข้อมูลซ้ำซ้อนและป้องกันการละเมิด ข้อมูลนี้จะถูกลบออกโดยอัตโนมัติ (เปลี่ยนเป็นค่าว่าง โดยที่รายการยังคงอยู่) ภายใน 30 วันนับจากวันที่แจ้งหรือรายงาน

เราไม่เก็บ: รหัสผ่านหรือกุญแจเข้าสู่ระบบของ Telegram (ระบบจะตรวจสอบลายเซ็นจาก Telegram แล้วลบทิ้งทันที), กุญแจเข้าสู่ระบบของ LINE (ระบบตรวจสอบยืนยันตัวตนแล้วลบกุญแจดังกล่าวทิ้งทันที ไม่มีการเก็บสถานะการเข้าสู่ระบบไว้ถาวร), การเก็บข้อมูลการเข้าสู่ระบบไว้ (ผู้ใช้ต้องเข้าสู่ระบบใหม่ทุกครั้งที่ต้องการลงประกาศ), และไฟล์รูปโปรไฟล์ (ดึงมาแสดงผ่านเครือข่ายส่งต่อภาพโดยไม่จัดเก็บที่เซิร์ฟเวอร์ของเรา)

ข้อมูลชั่วคราวสำหรับการเข้าสู่ระบบ

เพื่อให้การเข้าสู่ระบบผ่าน Telegram ปลอดภัย เราเก็บข้อมูลชั่วคราวต่อการเข้าสู่ระบบหนึ่งครั้ง (5 นาทีต่อรอบ) ดังนี้

• รหัสสุ่มเฉพาะการเข้าสู่ระบบแต่ละครั้ง — ใช้จับคู่ระหว่างเบราว์เซอร์ของท่านกับการกด Start ในแอพ Telegram
• หมายเลขบัญชี Telegram ชื่อที่แสดง และชื่อผู้ใช้ Telegram ที่ Telegram ส่งกลับมา เก็บไว้ชั่วคราวจนกว่าท่านจะกดส่งฟอร์มลงประกาศ
• ที่อยู่ไอพีที่ใช้เริ่มการเข้าสู่ระบบ เพื่อใช้จำกัดการสร้างรหัสสุ่มซ้ำซ้อน

ระยะเวลาเก็บ: รหัสสุ่มมีอายุ 5 นาที เผื่อเวลาตรวจสอบปัญหา ข้อมูลจะถูกเก็บต่อสูงสุด 1 ชั่วโมงนับจากเวลาที่รหัสสุ่มหมดอายุ ระบบจะลบข้อมูลเหล่านี้โดยอัตโนมัติทุกชั่วโมง ข้อมูลเหล่านี้ไม่ผูกกับประกาศของท่าน และไม่ใช่ส่วนหนึ่งของระยะเวลาเก็บ 30 วันสำหรับประกาศ

วัตถุประสงค์: ใช้เฉพาะสำหรับการเข้าสู่ระบบครั้งเดียวเท่านั้น เราไม่ใช้ข้อมูลเหล่านี้เพื่อการตลาดหรือเพื่อสร้างโปรไฟล์ผู้ใช้ และจะไม่ส่งต่อข้อมูลให้กับบุคคลภายนอก

ระยะเวลาเก็บข้อมูล (30 วัน)

ประกาศทุกฉบับจะถูกลบโดยอัตโนมัติเมื่อครบ 30 วันนับจากวันลงประกาศ การลบเป็นการลบถาวร ไม่มีการสำรองหรือเก็บไว้ในรูปแบบอื่น ระบบจะดำเนินการลบทุกวันเวลา 03:00 น. ตามเวลาประเทศไทย

ข้อยกเว้น: หลักฐานการยืนยันอายุและหลักฐานการให้ความยินยอมการใช้คุกกี้ จะถูกเก็บไว้เป็นการถาวรเพื่อยืนยันการปฏิบัติตามกฎหมาย โดยไม่ผูกกับประกาศของผู้ใช้ที่ถูกลบไปแล้ว

คุกกี้และการวิเคราะห์

เว็บไซต์ใช้คุกกี้ 3 ประเภท ทุกประเภทจะถูกตั้งค่าก็ต่อเมื่อท่านกด “ยอมรับ” ที่แบนเนอร์ความยินยอมคุกกี้แล้วเท่านั้น ก่อนที่ท่านจะให้ความยินยอม ระบบจะไม่ตั้งค่าคุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ใด ๆ

• คุกกี้ Google Analytics สำหรับเก็บสถิติการเข้าชมเว็บไซต์ ข้อมูลจะถูกส่งไปประมวลผลที่เซิร์ฟเวอร์ของ Google ในประเทศสหรัฐอเมริกา (ถือเป็นการโอนข้อมูลข้ามพรมแดน) อายุการเก็บสูงสุด 2 ปี
• คุกกี้จากพันธมิตรภายนอก อาจถูกตั้งค่าโดยพันธมิตรร้านค้าหรือผู้โฆษณาภายนอก เมื่อท่านคลิกปุ่ม “Add Telegram” เพื่อใช้ติดตามค่าตอบแทนจากการแนะนำสินค้าหรือโฆษณา ทั้งนี้อายุและรายละเอียดของคุกกี้เป็นไปตามนโยบายของพันธมิตรแต่ละราย ซึ่งอาจเปลี่ยนแปลงได้
• คุกกี้ของ tgfriends เอง ใช้บันทึกตัวเลือกความยินยอมของท่านเท่านั้น อายุ 13 เดือน และไม่ถูกเปิดเผยออกไปนอก tgfriends.com

การเชื่อมโยงกับพันธมิตรภายนอก

ทุกครั้งที่ท่านกดปุ่ม “Add Telegram” เว็บไซต์จะเปิดหน้าต่างของพันธมิตรร้านค้าหรือผู้โฆษณาภายนอกขึ้นมาพร้อมกัน โดยปลายทางของลิงก์อาจเปลี่ยนแปลงหรือสลับหมุนเวียนระหว่างพันธมิตรหลายราย เพื่อต่ออายุคุกกี้ระบบแนะนำสินค้าหรือโฆษณา tgfriends จะได้รับค่าตอบแทนเมื่อท่านซื้อสินค้าหรือทำรายการผ่านลิงก์ดังกล่าว

พันธมิตรเหล่านี้บางรายอาจมีสำนักงานหรือเซิร์ฟเวอร์ตั้งอยู่นอกประเทศไทย การโอนข้อมูลของท่านไปยังพันธมิตรดังกล่าวจึงอาจถือเป็นการโอนข้อมูลข้ามพรมแดน ซึ่งดำเนินการภายใต้ข้อตกลงและมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ทั้งนี้ การเก็บและใช้ข้อมูลของท่านโดยพันธมิตรแต่ละราย เป็นไปตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของพันธมิตรนั้น ๆ นอกจากนี้ บริการส่วน “หาเพื่อน LINE” รับข้อมูลโปรไฟล์ (ชื่อแสดงผล รูปภาพ) มาจาก LINE Corporation (ประเทศญี่ปุ่น) ซึ่งเป็นการโอนข้อมูลส่วนบุคคลข้ามพรมแดนตาม PDPA พ.ศ. 2562 ข้อมูลดังกล่าว จัดเก็บในฐานข้อมูลภายในประเทศไทยและถูกลบถาวรภายใน 30 วัน

สิทธิ์ของท่านและการขอลบข้อมูล

ท่านสามารถขอลบประกาศของท่านได้สองวิธี

1. กดปุ่ม “แจ้งลบ” บนประกาศของท่าน เลือกเหตุผล “เป็นเจ้าของประกาศและขอลบประกาศของตน” ทีมงานจะติดต่อกลับผ่านข้อความตรงทาง Telegram เพื่อยืนยันตัวตน และจะดำเนินการลบประกาศภายใน 24 ชั่วโมง
2. ส่งอีเมลไปที่ผู้ดูแลข้อมูลส่วนบุคคล (ดูที่หัวข้อ “การติดต่อ” ด้านล่าง) พร้อมระบุชื่อผู้ใช้ Telegram (เช่น @ชื่อผู้ใช้ของท่าน) ทีมงานจะดำเนินการภายใน 24-48 ชั่วโมง

การติดต่อเจ้าหน้าที่ข้อมูลส่วนบุคคล

ข้อสงสัยหรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล กรุณาติดต่อ

ส่งอีเมล privacy@tgfriends.com